Datenschutzerklärung
The Soleman

Datenschutzerklärung The Soleman

1. Wer sind wir?
   The Soleman (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“) ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Unsere Kontaktdaten lauten:
The Soleman B.V.
Thomas Edisonstraat 6
3284 WD Zuid-Beijerland
Niederlande
Handelskammer-Nummer: 80128394
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL861563311B01
E-Mail für Datenschutzangelegenheiten: info@thesoleman.nl
Telefon: +31 786737153

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
   Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienstleistungen nutzen und/oder weil Sie uns diese Daten selbst zur Verfügung stellen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die Kategorien personenbezogener Daten, die wir verarbeiten können:

• Identifikations- und Kontaktdaten: Name, Anschrift, Wohnort/Stadt, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Finanzdaten: Zahlungsdaten (wie IBAN oder Kreditkartennummer) zur Abwicklung von Zahlungen. 

Bitte beachten Sie: Wenn wir einen externen Zahlungsdienstleister nutzen, speichern wir Kreditkartendaten nicht selbst.

• Bestell- und Kontodaten: Informationen über Ihre Käufe, Rücksendungen, Präferenzen und das Passwort für Ihr Konto auf unserer Website.
• Technische Daten Ihres Geräts: IP-Adressen, Browser- und Geräteinformationen, Cookie-IDs (weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie).
• Kommunikationsdaten: Korrespondenz per E-Mail, Telefon oder soziale Medien.
• Daten zu Marketingzwecken: Ihre Präferenzen hinsichtlich des Erhalts von Newslettern und Angeboten.

3. Zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten?
   Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für spezifische, sorgfältig festgelegte Zwecke und nur dann, wenn hierfür eine rechtmäßige Grundlage besteht.

Zweck der Verarbeitung	Rechtsgrundlage	Welche Daten?
Ihre Bestellung bearbeiten und liefern	Vertragserfüllung	Identifikations-, Kontakt-, Finanz- und Bestelldaten
Kundenservice leisten	Vertragserfüllung / Berechtigtes Interesse	Identifikations-, Kontakt-, Kommunikations- und Bestelldaten
Rechnungsstellung und Verwaltung	Gesetzliche Verpflichtung	Identifikations-, Kontakt-, Finanz- und Bestelldaten
Unsere Website funktionsfähig und sicher halten	Berechtigtes Interesse	Technische Daten (über Cookies)
Unsere Website und Dienstleistungen verbessern (Analytics)	Berechtigtes Interesse (oder Einwilligung)	Technische Daten und anonymisiertes Nutzerverhalten (siehe Cookie-Richtlinie)
Marketing: Newsletter und personalisierte Angebote	Einwilligung (erforderlich für E-Mail) / Berechtigtes Interesse (für personalisierte Werbung auf unserer Website)	E-Mail-Adresse, Präferenzen, Bestellhistorie (anonymisiert oder pseudonymisiert)
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. steuerlich)	Gesetzliche Verpflichtung	Identifikations-, Kontakt- und Finanzdaten

4. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
   Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf, als es für die Erreichung der Zwecke, für die wir Ihre Daten erheben, unbedingt erforderlich ist. Es gelten die folgenden gesetzlichen und internen Aufbewahrungsfristen:

• Verwaltungs- und Steuerdaten: 7 Jahre (gesetzliche Verpflichtung).
• Bestell- und Kundendaten: für die Dauer der Kundenbeziehung und anschließend für maximal 2 Jahre zu Service- und Nachbestellzwecken, es sei denn, Sie verlangen früher die Löschung.
• Marketingdaten: solange Sie für unseren Newsletter angemeldet bleiben. Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden. Nach der Abmeldung löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten zu diesem Zweck.
• Cookie-Daten: siehe unsere Cookie-Richtlinie für die spezifischen Aufbewahrungsfristen je Cookie.

5. Geben wir personenbezogene Daten an Dritte weiter?
   Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder mit Ihrer Einwilligung.

Zu den Dritten, an die wir Daten weitergeben, gehören:

• Logistikdienstleister (wie PostNL, DHL, GLS usw.) zur Lieferung Ihrer Bestellung.
• Zahlungsdienstleister (wie Mollie, Stripe, PayPal usw.) zur Abwicklung von Zahlungen.
• IT- und Hosting-Anbieter, die unsere Website und Systeme verwalten (unter strenger Vertraulichkeit).
• Marketing- und Analyse-Tools (wie Google Analytics und Meta Pixel) nur mit Ihrer Einwilligung für Marketing-Cookies und, soweit möglich, stets in anonymisierter oder pseudonymisierter Form.
• Buchhalter und Berater für unsere Verwaltung.
• Wir schließen mit all diesen Parteien Auftragsverarbeitungsverträge ab, um dasselbe Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Diese Parteien erhalten ausschließlich Zugang zu den Daten, die zur Erbringung ihrer spezifischen Dienstleistungen erforderlich sind.

6. Cookies und ähnliche Technologien
   Wir verwenden auf unserer Website Cookies und ähnliche Technologien. Ausführliche Informationen darüber, welche Cookies wir setzen, zu welchem Zweck und wie Sie Ihre Präferenzen verwalten können, finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

7. Datenübermittlungen außerhalb der EU
   Grundsätzlich verarbeiten und speichern wir Ihre Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Einige unserer Dienstleister (wie bestimmte Marketing-Tools) können in Ländern außerhalb des EWR niedergelassen sein (zum Beispiel in den Vereinigten Staaten). In diesem Fall treffen wir nur geeignete Garantien, wie die Verwendung der EU-Standardvertragsklauseln oder – sofern anwendbar – die Teilnahme am Privacy-Shield-Rahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten ein angemessenes Schutzniveau genießen.

8. Ihre Rechte
   Sie haben in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten eine Reihe von Rechten:

• Recht auf Auskunft: Sie können fragen, welche Daten wir über Sie verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung: Sie können unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen. Wir können diesem Wunsch nicht immer nachkommen (zum Beispiel aufgrund einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht).
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf unserem berechtigten Interesse beruht.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:Sie können verlangen, dass die Verarbeitung vorübergehend eingeschränkt wird (zum Beispiel während eines Streits über die Richtigkeit der Daten).

• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht (zum Beispiel für Marketing), können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Um einen Antrag zu stellen, können Sie uns über info@thesoleman.nl kontaktieren. Wir werden innerhalb eines Monats auf Ihren Antrag reagieren. Um Missbrauch zu verhindern, können wir Sie um einen Identitätsnachweis bitten.

9. Beschwerden
   Haben Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten? Bitte teilen Sie uns dies zunächst mit, damit wir versuchen können, gemeinsam eine Lösung zu finden. Sie haben außerdem jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens, AP)https://autoriteitpersoonsgegevens.nleinzureichen.

10. Änderungen
    Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen, soweit möglich, aktiv mitteilen.

Letzte Aktualisierung: 1. Januar 2026